حسن عشقي افزود: 35 هزار و 979 نفر از شهروندان گلستاني طي 10 ماه گذشته، با دفتر نظارت همگاني 197 تماس برقرار كرده و نقطه نظرات خود را در خصوص عملكرد كاركنان انتظامي بيان كردند.
وي تصريح كرد: از مجموع تماسهاي گرفته شده با اين دفتر، 14 هزار و 870 مورد قابل پاسخگويي و راهنمايي و 5 هزار و 459 مورد قابل بهرهبرداري بوده است.
رئيس بازرسي فرماندهي انتظامي استان گلستان گفت: 519 مورد از تماس شهروندان پيرامون پيشنهاد به نحوه عملكرد كاركنان انتظامي بوده و 3 هزار و 850 نفر از شهروندان در اين تماسها ضمن تقدير از نحوه عملكرد كاركنان انتظامي، رضايتمندي خود را عنوان كرده اند.
عشقي افزود: سامانه 197 پل ارتباطي مردم با نيروي انتظامي در خصوص ارائه پيشنهادات، انتقادات، شكايات و تشويق كاركنان خدوم است و شهروندان مي توانند از طريق اين سامانه، نقدهاي خود را در خصوص عملكرد پرسنل انتظامي براي برنامه ريزي بهتر با هدف خدماترساني مطلوبتر ارائه كنند.